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Condiciones de Venta

Artículo 1 - Preámbulo


Estas condiciones se concluyen entre, por un lado, la empresa DLV Import SA / NV registrada en el Banco Encrucijada de Empresas de Bélgica con el número 0432.432.631 y con sede en Fleurus 6220, en lo sucesivo con el nombre comercial "DLV Import SA / NV" y, en segundo lugar, aquellos que deseen hacer una compra de DLV Import SA / NV (compra en línea a través de la página web www.malossistore.eu) en adelante "el usuario" . Ellos deben ser considerados junto con nuestra carta de respeto a la privacidad e información legal.


identificación
Nombre de empresa: DLV Import SA / NV
IVA: 0432.432.631
Señal comercial: DLV Import SA / NV
Página web: www.malossistore.eu
E-mail: info@malossistore.eu


visión de conjunto


Las partes acuerdan que sus relaciones se regirán exclusivamente por el presente contrato, con exclusión de todos los demás términos y condiciones (anterior).

Si se encuentra una condición de estar ausente, que sería gobernada por los procedimientos vigentes en el sector de la venta a distancia cuyas empresas tienen su sede en Bélgica.

La no aplicación de una o más disposiciones de estos términos no puede ser visto por el cliente / comprador como una renuncia de estas condiciones.

Estas condiciones tienen por objeto definir las condiciones de venta entre DLV Import SA / NV y el usuario, solicitar servicios, a través del pago y la entrega.

Regulan todas las medidas necesarias para realizar el pedido y realizar un seguimiento de la orden entre las partes contratantes.

Cualquier usuario del sitio no posee un nombre de identificación (login) del cliente debe seguir un procedimiento de registro que le permite obtener, posteriormente, su nombre de identificación del cliente.

En todos los casos, la validación final del pedido implica la aceptación de la misma, en su totalidad al precio especificado por el usuario / comprador.

Esta validación vale firma y aceptación de todas las actividades del centro.

Artículo 2 - Terminología

Los servicios ofrecidos por DLV Import SA / NV en su sitio web, a saber, la venta de productos, se hará referencia en lo sucesivo como "servicios DLV Import SA / NV", cada persona que desee beneficiarse de los servicios de DLV Import SA / NV y que tiene Cumple con las condiciones de venta serán en lo sucesivo un "cliente", cada empresa habiendo mandato DLV Import SA / NV a vender un producto que pertenece a su sitio será llamado un "proveedor", cada pedido realizado por un cliente en las condiciones siempre se denominará en lo sucesivo "orden".

Artículo 3 - Registro de los datos personales

Ver nuestra carta de respeto a la privacidad.

Artículo 4 - Protección de la Privacidad

Ver nuestra carta de respeto a la privacidad.

Artículo 5 - Modalidad precios

Toda información sobre productos y precios están listados en la descripción correspondiente de cada producto.

El precio de venta de cada producto presentado en el sitio de DLV Import SA / NV se expresa en euros. Es un precio que incluye el IVA (si procede), excluyendo los gastos de envío (ver las condiciones del artículo 6 de la venta) y la garantía adicional.

Ventas sin impuesto sobre el valor añadido a los sujetos no pasivos en el impuesto sobre el valor añadido sólo es posible en la medida en que los documentos de apoyo son producidos con anterioridad.

El precio pagado por el comprador, en lo sucesivo precio total también se indica explícitamente como tales al poner orden en sí.

Desde 01/07/2001, de conformidad con las convenciones regionales de las políticas ambientales en el momento de la compra del nuevo dispositivo eléctrico o electrónico, una cuota de reciclaje se recoge en nombre de la ASBMs Recupel, el cuerpo aprobó a cargo recuperación y reciclado de aparatos viejos y, para la navegación de 1 a 6 euros, dependiendo del producto. Esta tarifa ya está incluido en el precio.

Todas las ofertas del vendedor, incluidas las indicaciones de precios, folletos, catálogos y listas de precios no son vinculantes y pueden, sin observar ninguna formalidad, ser revocados por el vendedor, incluso después de la aceptación de la oferta por el comprador. La posible revocación de la oferta por parte del vendedor se llevará a cabo dentro de 2 (dos) días. La oferta se somete luego a una nueva aceptación por el usuario / comprador.

La aceptación de una oferta diferente de una oferta del vendedor cuenta como rechazo de la oferta original y como una nueva oferta, que no es vinculante para el vendedor, aunque esta aceptación se diferencia de la oferta que el vendedor en puntos secundarios.

Para cualquier pregunta con respecto a los términos de precio, el cliente sólo tiene que enviar un correo electrónico a contact@malossionline.com.

Artículo 6 - Entrega y condiciones

velocidad de transporte: Consulte al detalle.

Plazo de entrega :
Los plazos de entrega se registran generalmente en el Benelux 24/48 horas y entre 4 y 15 días en otros países para los productos en stock a partir de la confirmación del pedido del cliente para DLV Import SA / NV.


En el caso del paquete de vuelta, ida y vuelta cuesta son siempre al cliente. (Ver condiciones de venta Art.10).

Empaquetado y seguro:

Sus compras se empaquetan con el máximo cuidado, el uso de materiales de protección. La atención que prestamos a los envases nos permite ofrecer un parto en las mejores condiciones. Los productos enviados son gratuitos contra daños y robo durante la duración del transporte. Así que hay que asegurarse de la integridad de su pedido y todos los elementos que componen la recepción del paquete y en presencia de la persona que realiza la entrega para hacer una reserva si es necesario.

En caso de que tenga alguna duda sobre el estado o el contenido de la orden, se debe rechazar la mercancía a la recepción de la misma. Cualquier producto será rechazado enviada a la compañía en su conjunto y en su embalaje original.

En ausencia

En el caso de la entrega por nuestro transportista, un aviso de entrega es depositado en su buzón o se establece el contacto telefónico. La primera vez, un número de teléfono le permitirá establecer un nuevo momento de la entrega. Si por mala suerte, el segundo intento falla, entonces usted tiene un plazo de 5 días hábiles para recoger el paquete en el punto más cercano de la fianza indicada en la tarjeta de llamada.

posible pérdida de paquetes

A pesar del equipo de seguimiento de nuestros envíos, puede muy excepcionalmente se pierde un paquete. En este caso, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente por e-mail: info@malossistore.eu o por teléfono al +32 (0) 71331617

Los siguientes casos de fuerza mayor, como conexión DLV Import SA / NV de su obligación de entrega: guerra, disturbios, incendios, huelgas, accidentes y imposibilidad de ser suministrados por los proveedores en sí o portadores normales.

En los siguientes casos en particular, DLV Import SA / NV podrá suspender temporalmente la entrega: perturbaciones de la red interna, la telefonía en disturbios, las perturbaciones del orden de acceso (problemas) a Internet y similares. La ejecución del contrato se suspende hasta que se solucione el inconveniente y / o el acceso a Internet se restablece sin que el comprador para invocar la disolución del contrato y / o daños .


disposiciones comunes
Los costos asociados con la entrega y la instalación son atribuibles al comprador en todas las circunstancias, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. La entrega de los bienes y el montaje se llevan a cabo en el riesgo del comprador.

Para preguntas acerca de la entrega, por favor enviar un correo electrónico a info@malossistore.eu~~V


Artículo 7 - pedidos


El pedido por el cliente DLV Import SA / NV directamente oa través de la página web www.malossistore.eu. El orden puede ser registrado en el sitio si el usuario ha identificado claramente por la entrada de su nombre de identificación del cliente que es estrictamente personal.


Cualquier orden de validación implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. Al pasar un pedido en línea, el cliente indica explícitamente la intención de celebrar un contrato de venta con DLV Import SA / NV y de acuerdo con estos términos y condiciones. El cliente es informado de la confirmación del pedido por correo electrónico, en adelante se hace referencia a un correo electrónico de confirmación, que resume los términos de la orden.

 Para preguntas acerca de cómo realizar el pedido, el cliente sólo tiene que enviar un e-mail a info@malossistore.eu~~V


Artículo 8. Pago


Con el fin de procesar los pedidos validados en línea en el menor tiempo posible y proporcionar el mejor servicio, DLV Import SA / NV invita al cliente a pagar el precio de compra en el momento de realizar el pedido. Tras la renuncia de la orden, DLV Import SA / NV es necesario para la devolución de las cantidades pagadas por el cliente, sin compensación. Los gastos de devolución de la parcela recibe al cliente. El precio de compra se paga al hacer el pedido a través del servidor de transacciones Ogone, que DLV Import SA / NV hizo un llamamiento a los datos bancarios del cliente son encriptados y transmitidos de forma segura:
• Al identificar el tipo de tarjeta de pago (Visa, Mastercard, Maestro), el número de la tarjeta de pago, su fecha de caducidad y CVV su posible por la orden explícita de adeudo en la cuenta del titular de la tarjeta de pago;
• Ya sea a través de la plataforma PayPal
• Por transferencia bancaria a nuestra cuenta


Para cualquier pregunta con respecto a las condiciones de pago, el cliente sólo tiene que enviar un e-mail a info@malossistore.eu~~V


Artículo 9. Seguridad de las transferencias electrónicas de fondos (EFT)

Los procedimientos de transacción en la página de la tienda DLV Import SA / NV operarán con el proveedor de servicios de pago seguro Ogone, con sede en Bruselas.

Como experto en seguridad de los pagos, Ogone asegura que los datos sensibles se transmiten y almacenan los estándares de seguridad y la más alta calidad.

operación:

• El cliente se conecta a la página web de DLV Import SA / NV, selecciona los artículos que coloca en su "carrito de compras" y expresó su deseo de realizar el pedido.
• El cliente, después de su registro, entre su entrega coordinar y facturación. La cantidad total de la orden incluye todos los impuestos y gastos de envío se le indicó.
• Después de recibir un resumen completo de su pedido, el cliente confirma su voluntad de pasar a la siguiente etapa.
• En el caso de pago electrónico, el cliente se redirige de forma transparente para el sitio Ogone, donde entra en sus ajustes de pago (método de pago, número de tarjeta de crédito, ...)
• El pago se efectúa a la entidad financiera correspondiente.
• El cliente recibe los resultados de la transacción que puede imprimir y guardar documentos como auténticos.
• DLV Import SA / NV ejecuta el automatizado después de la venta y envía el paquete al cliente.

Cuando llegó el momento de introducir los parámetros de pago (paso 4), el cliente se redirige automáticamente al sitio Ogone. El intercambio de información tan sensible como el número de tarjeta de crédito se hace así entre el cliente y el sitio Ogone; DLV Import SA / NV no tiene conocimiento. No sólo este mecanismo mantiene la confidencialidad vis-à-vis la información DLV Import SA / NV, sino que permite la incorporación de nuevos métodos de pago sin esta solicitud de modificación de la programación del sitio del comerciante.

Además, todos los costos de transacción (comisiones de diferentes instituciones financieras) son totalmente compatibles con DLV Import SA / NV.

Al final del proceso de pago (Paso 7), la mano fue al sitio del comerciante para que pudiera realizar el tratamiento "después de la venta" de su elección.

Este sistema ofrece todas las ventajas de los pagos en el sitio del comerciante DLV Import SA / NV:
• La información confidencial está protegida utilizando tecnologías SSL o SET. Por lo tanto, dicha información no se pasa sin cifrar a través de la red.
• Asegurar la confidencialidad de los datos de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito).
• El comerciante o aplicaciones de sitio del comerciante no son conscientes del número de la tarjeta de crédito del comprador.
• Cualquier comunicación entre el navegador del cliente y Ogone e-Commerce está utilizando técnicas de cifrado SSL de 128 bits. No es posible que el cliente usar un navegador que no es compatible con esta técnica de cifrado. Ogone e-commerce tiene un certificado emitido por Verisign.
• comercio electrónico Ogone está protegido por varios sistemas de cortafuegos y conversiones de protocolo para prohibir el acceso a los datos o procesadores de pago por los visitantes no deseados.
• Únete a través de Ogone nuestros protocolos de detección de fraude, tales como 3D Secure Visa / Mastercard

Artículo 10. Reserva

El vendedor se reserva la propiedad de todas las mercancías hasta el momento en que haya recibido el pago total de todos los bienes pendientes de entrega al comprador y este pago es aprobado, o cualquier acto que tenga que ver con la entrega aún no se ha hecho, así como el pago de las deudas derivadas de la no ejecución de dichos contratos, incluidas las relacionadas con los gastos de recaudación, intereses y multas.

Mientras que no se ha asentado las reivindicaciones mencionadas anteriormente, el comprador no tiene derecho a establecer un derecho de prenda o gravamen sin desplazamiento sobre los bienes entregados por el vendedor y se compromete en la primera petición del vendedor, para informar a terceros que deseen establecer un compromiso de tal manera que él no está autorizado a hacer una promesa. Además, el comprador se compromete a no firmar los actos que establecen un gravamen sobre la mercancía, en cuyo caso el comprador es culpable de malversación de fondos.

En caso de que el comprador no cumple ninguna obligación al vendedor alguna derivada de contrato en relación con los productos entregados o para ser entregado, o, en su caso, las mercancías vendidas y el último tiene el derecho de reanudar bienes, con independencia de que ya han sido procesados ​​o no. El comprador autoriza al vendedor para llegar al lugar donde están los productos entregados.

Estas cláusulas, comparten el proceso de validación de un pedido en línea, sólo son aplicables a otros tipos de control.

Artículo 11. Derecho de renuncia y quejas

El comprador tendrá derecho a notificar DLV Import SA / NV que renuncia a la compra sin tener que pagar una multa y sin dar ninguna razón en el plazo de 14 días hábiles a partir del día de la entrega del pedido realizado a través de la página web internet.

Como un recordatorio de nuestras condiciones de envío: sus compras se embalan con gran cuidado, el uso de materiales de protección. La atención que prestamos a los envases nos permite ofrecer un parto en las mejores condiciones.

Los artículos pedidos a través de la "Shopping"
Los productos enviados son gratuitos contra daños y robo durante la duración del transporte. Así que hay que asegurarse de la integridad de su pedido y todos los elementos que componen la recepción del paquete y en presencia de la persona que realiza la entrega para hacer una reserva si es necesario.

DLV Import SA / NV no responderá a la renuncia por parte del comprador si el embalaje original del producto está intacto, especialmente si el sello y el producto en sí no fueron utilizados o dañados.

La notificación del comprador debe tener lugar mediante correo electrónico (info@malossistore.eu). En esta ocasión y una vez que el comprador haya cumplido el plazo tal como se describe en el párrafo anterior, será confirmada por correo electrónico el número de RMA. En el caso de los paquetes devueltos y tras advertir DLV Import SA / NV por correo electrónico en el tiempo establecido anteriormente, los paquetes de gastos de devolución son siempre a cargo del cliente. Se le pedirá al cliente para proteger a los grandes artículos para el cuidado de regresar.

Para asegurarse de que la comodidad, DLV Import SA / NV ofrece a pagar por transferencia a su cuenta bancaria. Para aprovechar las ventajas de este servicio conveniente, seguro y rápido, sólo tiene que proporcionar su número de cuenta bancaria en el correo electrónico de notificación de retorno. Vamos a hacer la transferencia tan pronto como sea posible (máximo 30 días) cuando DLV Import SA / NV ha tomado conocimiento real de la renuncia del deseo y después de que los productos han sido devueltos a DLV Import SA / NV.

En caso de devoluciones indebidas, DLV Import SA / NV se reserva el derecho a rechazar un pedido posterior.


otros productos

Inmediatamente después de la entrega, el comprador está obligado a realizar una inspección minuciosa de los bienes y, en caso de que no habría defectos, para poner el vendedor inmediatamente informado por escrito o por correo electrónico (info@malossistore.eu ). Si, dentro de los 5 (cinco) días naturales después de la entrega, el comprador no puso el vendedor consciente de los fallos que se pueden notar después del escrutinio, las estimaciones, mientras que el comprador acepta la mercancía entregada en el estado en el que se encuentran y el derecho a exigir expira después de este tiempo.


El comprador no puede hacer una reclamación en relación con el logro de un defecto que no podía ser detectado después de un examen preliminar, si no se oponga por escrito al vendedor dentro de los 5 (cinco ) días calendario después de descubrir el defecto o después de la lógica enteran.

El vendedor debe ser capaz de controlar de inmediato las afirmaciones hechas. El comprador se compromete a proporcionar, en todas las circunstancias, el vendedor la oportunidad de reparar cualquier defecto.

El comprador perderá todos los derechos y poderes de los que dispone, si no ha comunicado sus quejas en el plazo indicado anteriormente y / o si no dar al vendedor la oportunidad de reparar los defectos y / o si él no trajo la atención necesaria para descubrir los defectos tan pronto como sea posible.

Si la reclamación está justificada en los ojos del vendedor, el vendedor tendrá la posibilidad de elegir entre el pago de una indemnización de un importe máximo factura la mercancía entregada, o sustitución de los bienes entregados libres. El vendedor no se hace responsable de otros daños o compensación de cualquier tipo que sea.

Para cuestiones relativas a la exención de los términos, sólo tiene que enviar un correo electrónico a contact@malossionline.com.

Artículo 12. Garantías y servicio post-venta (SAV)

La mayoría de nuestros artículos vendidos se benefician de la garantía legal de conformidad, la garantía legal contra vicios ocultos y el fabricante de garantía Malossi.

En el caso de una orden intercambiado, los gastos de envío de su artículo (s) son el cliente. Sin embargo, si la garantía de conformidad es aplicable al producto (s) (x) devuelto (s), todos los gastos relacionados con el retorno será devuelto al cliente.

Cualquiera que sea el problema con su producto, debe conectar con el producto defectuoso una copia de la factura y / o compra de esta garantía (incluido con el producto) y el derecho de retorno.

Tenga en cuenta que la garantía no se aplica a una indemnización por daños resultantes de una causa externa al dispositivo (por ejemplo, accidente, choque, ...). O un fallo del cliente, derivado de un empleo o de un no cumple con las especificaciones del fabricante, instalación, uso de perjudicial para la buena conservación de la unidad para su uso en circuito, el el uso de dispositivos, accesorios o consumibles inadaptados .... le invitamos en este sentido para revisar cuidadosamente el manual de instrucciones proporcionado con los productos.

En el caso de productos que no cumplan con la información dada en la presentación de los productos en el sitio o defectos han ocultado, serán sustituidos o devueltos en función de la disponibilidad de productos similares y la voluntad del cliente. Los productos cubiertos por una garantía serán devueltos si no van acompañados de la entrega. Si el producto no puede ser reemplazado debido a la falta de existencias, recibirá un cheque por el valor de su precio de compra en la cuenta de la tienda de Malossionline.

También se excluyen de la garantía los productos modificados, reparados, integrados o añadidos por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. La garantía no se reproducirá en busca de defectos visibles y defectos de conformidad del producto, que cualquier reclamación deberá hacerse por el cliente dentro de los 7 días de la entrega de los productos, bajo pena de caducidad. La garantía no es compatible con productos dañados durante un uso indebido.

En todos los casos, DLV Import SA / NV no se hace responsable por el fabricante se niega a aplicar su garantía por las razones expuestas anteriormente.

Todas las devoluciones deben ser autorizadas por DLV Import SA / NV con la entrega de un número de devolución. El cliente debe hacer la solicitud por correo electrónico a info@malossistore.eu~~V~~singular~~3rd después de la aceptación por escrito de DLV Import SA / NV.


Artículo 13. Responsabilidad

DLV Import SA / NV tiene, para todas las etapas de acceso al sitio, el proceso de pedido, entrega o los servicios posteriores, una obligación de medios.

La responsabilidad de la DLV Import SA / NV no se hace por cualquier inconveniente o daño causado por el uso de Internet, incluyendo la interrupción del servicio, una intrusión externa o presencia de virus informáticos o cualquier otro incidente de fuerza mayor, de conformidad con la jurisprudencia.

DLV Import SA / NV no se hace responsable por daños de cualquier tipo, ya sean bienes tangibles o intangibles, lo que podría resultar de un mal funcionamiento o uso inadecuado de los productos vendidos. Es lo mismo para cualquier cambio resultantes de proveedores de productos. La responsabilidad de la DLV Import SA / NV, en cualquier caso, limitada a la cantidad de la orden y no puede ser cuestionada por simples errores u omisiones que puedan ocurrir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos.

DLV Import SA / NV no se hace responsable a un cliente o terceros por cualquier daño consecuente, de cualquier pérdida de operación de beneficio o los ingresos, que surjan de cualquier manera.


DLV Import SA / NV no se hace responsable del uso inadecuado de jurídico y no a los productos vendidos en el sitio.

Sin limitación de los párrafos anteriores, la responsabilidad de DLV Import SA / NV en estas condiciones no supere una cantidad igual a las sumas pagadas o por pagar en la transacción a la fuente de dicho pasivo, cualquiera que sea la causa o forma de la acción en cuestión.

DLV Import SA / NV no se hace responsable por incumplimiento de contrato en caso de escasez o indisponibilidad, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial de los servicios postales y de transporte y / o comunicaciones, inundación, incendio.

DLV Import SA / NV se compromete a no revelar a terceros la información proporcionada por los clientes en el sitio. Estos son confidenciales. Ellos serán utilizados por sus servicios internos para el procesamiento de su pedido y para personalizar y mejorar la comunicación incluyendo cartas / correos electrónicos e información como parte de personalizar el sitio de acuerdo a las preferencias de los usuarios. DLV Import SA / NV puede proporcionar estadísticas consolidadas sobre sus clientes, ventas, patrones de comercio e información relacionada en el sitio a terceros de confianza, pero estas estadísticas no incluyen datos personales.

DLV Import SA / NV tiene que vender, no vender y no alquilar a terceros información sobre sus clientes.

Artículo 14. Derechos de autor

Vea nuestra información legal.

15. Todo el artículo

En el caso de que cualquier disposición de este contrato es nulo y sin efecto por un cambio en la legislación, reglamento o decisión judicial, esto no afecta en absoluto a la validez y aplicabilidad de estos términos y condiciones la venta.

Artículo 16. Duración

Estas condiciones se aplican a lo largo del período de contabilización de los servicios DLV Import SA / NV.

Artículo 17. Evidencia

Los registros almacenados en los sistemas informáticos DLV Import SA / NV, será considerado prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.

Los productos vendidos por DLV Import SA / NV son conformes con los datos de descripción y presentación del catálogo. A pesar de todos nuestros esfuerzos, los errores pueden haber deslizado en este catálogo. En ningún caso no podríamos estar comprometido con este hecho.

Artículo 18. Conservación y archivo de las transacciones

La presentación de órdenes de compra y las facturas se realiza sobre un soporte fiable y duradero a fin de corresponder a una copia fiel y duradera

Artículo 19. Resolución de conflictos de los clientes


Los clientes que viven en Europa deben saber que la Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de conflictos que se produce en la compra de productos o servicios en línea no implica los tribunales, etc., de manera justa y poco caro. La consecuencia es que si usted es un cliente eurpéen puede utilizar esta plataforma para resolver una disputa que surja en la compra de deproduits o servicios en línea. Laplate formulario está disponible en el siguiente enlace: enlace


El vendedor está disponible para cualquier duda a través de la dirección de correo electrónico se indica en los términos de ventas maldito en el presente documento.


Artículo 19. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones están sujetos a la legislación belga. En caso de litigio, el cliente debe comunicarse primero con DLV Import SA / NV de una solución amistosa. De lo contrario, sólo los tribunales del distrito judicial de Charleroi son competentes, cualquiera que sea el lugar de opciones de entrega y de pago.
El texto original en francés es predominante en caso de desacuerdo sobre el contenido de este texto.